Serviço de produto
Serviço de pré-venda: Nossa equipe de vendas entrará em contato primeiro para entender suas necessidades e requisitos para o produto; Em seguida, nosso pessoal de pesquisa e desenvolvimento projetará uma solução adequada para você de acordo com as características do produto. Nós manteremos você atualizado.
Serviço pós-venda: A empresa dispõe de um serviço especial de linha direta. A equipe de atendimento pós-venda manterá contato com você, e os técnicos ajudarão o comprador a treinar os operadores por meio de instruções em vídeo sobre o funcionamento e operação da máquina até que saibam como operá-la. A equipe de atendimento garantirá a produção eficiente e estável das máquinas em sua empresa.
Manutenção: A partir da data de aceitação do equipamento, as peças principais têm garantia de 2 anos. Durante o período de garantia, se o equipamento for danificado devido a defeitos de projeto ou fabricação do fornecedor, o fornecedor deverá fornecer reparo gratuito ou peças de reposição. Caso o Demandante solicite atualização de software, o fornecedor deverá fornecer suporte técnico gratuito.
